Inventarier

dh Helpdesk kan automatiskt inventera servrar och arbetsstationer utan lokala installationer. Det finns även funktioner för att hämta inventarieinformation från Microsoft SMS. I inventariemodulen går det även att skapa egna inventarietyper som scanner eller skrivare.

Hur många och vilka typer som systemet skall innehålla konfigureras för varje kunds räkning och kan enkelt ändras efter de behov som uppstår.

Till inventariedelen finns det ett antal fördefinierade rapporter för att enkelt få statistik och göra analyser över inventarierna.